K-kaupan hävikki

Zara autumn -tehtävä 5

Tehtävänä oli suunnitella jonkun myymälän näyteikkuna.

Mikä myymälä?
- Zara
Mikä teema/kampanja/tuote?
-Teemana on syksy. Kollaasissa on näytillä syksyn takit.
Mikä värimaailma/tunnelma?
- Väreinä on käytössä oranssia ja keltaista sekä muita syksyyn sopeutuvia värejä. Tunnelma on rauhallinen ja lämmin.

Visuaalinen markkinointi -tehtävä 3

Tässä tehtävässä muistelen viime lukuvuonna opittuja asioita markkinointiin ja visuaaliseen myyntityöhön liittyenneljän kysymyksen avulla.

1.) Mitä tarkoitetaan visuaalisella markkinoinnilla?

Visuaalinen markkinointi, joka tunnettiin ennen somistamis -nimellä, on myynnin tehostamista esillepanojen avulla. Visuaalisen markkinoinnin avulla saadaan näkymään myymälän ilme sekä sen avulla luodaan imagoa. Visuaalista markkinointia ei tule sekoittaa perus markkinointiin, josta myös löytyy visuaalisia elementtejä.
Visuaalinen markkinointi ottaa huomioon kokonaismarkkinoinnin myymälässä, jotta kaikki olisi samassa linjassa. Kun liikkeelle on valittu fontit, logo ja väärimaailma, käytetään niitä samoja elementtejä myös liiketilan somistamisessa eli kaupan visuaalisessa ilmeessä. Visuaalinen markkinointi näkyy myös henkilökunnan vaatteiden värissä.
Visuaalinen markkinointi ei ole koskaan pysyvä vaan sitä muokataan koko ajan. Täytyy ottaa huomioon mm. vuodenajat, ajankohtaiset tyylit ja trendit sekä erilaiset kampanijat. 

2.) Mikä on visuaalisen markkinoinnin tehtävä/ tavoite, miksi sitä siis tehdään?

Visuaalisella markkinoinnilla pyritään saamaan lisää asiakkaita kiinnostumaan ja ostamaan tuotteita. On tärkeää, että esillepanot ovat selkeitä, siistejä, näyttäviä ja herättävät kiinnostusta. Näyteikkuna on se, jolla houkutellaan asiakkaat tulemaan myymälään, joten siihen tulee olla panostettu. Jos näyteikkuna ei hätkäytä, en itsekkään vaivautuisi menemään liikkeeseen. On tärkeää, että visuaalisessa markkinoinnissa on katsottu esim. värien sopivan yhteen, ettei kaikki näyttäisi kaaokselta. On tärkeää miten asettaa myytävät tuotteet, mutta täytyy myös muistaa miten ne valaistaan, jotta siihen kiinnitettäisiin vielä enemmän huomiota. Näyteikkunaan voisi esim. vaatekaupoissa laittaa vaatteiden ja mallinukkien lisäksi kasveja, vaaseja yms.

Esillepanon tärkein tehtävä on, että se palvelee asiakasta: lisää viihtyisyyttä, parantaa hinta- ja tuoteviestintää, helpottaa ostamista, kannustaa heräteostoihin sekä jakaa visuaalisia elämyksiä ja virikkeitä. 

3.) Miten visuaalista markkinointia toteutetaan?

Tarkasti suunniteltu ja kohdistettu visuaalinen markkinointi antaa yritykselle yhden lisäkeinon olla asiakkaiden silmissä houkuttelevampi ja kilpakumppaneitaan persoonallisempi. Usein vaihtuvat, omaperäiset tuotteiden esillepanot ja somistukset luovat jännittäviä ja aina erilaisia teemoja ja maailmoja, joiden aiheuttamat tunteet ja elämykset, kuten tuoksut, värit, valot ja äänet, parhaimmillaan vetävät asiakkaan askeleen helposti sinne, missä silmä on jo käynyt. Ydinasiana toimii oikeanlainen kokonaisuus, joka muodostuu oikeista väreistä, valaistuksesta, rakenteista ja kalusteista, eikä näiden toimivuus ole budjetin, vaan toteutuksen taidon määrästä riippuvainen.

On tärkeää asettaa tavoitteita ja toteuttaa ne. Esim. jos haluaa myynnin kasvavan, on tärkeää panostaa esillepanoihin. Tavoitteena voi olla vaikka se, että saadaan tuote niin houkuttelevan näköiseksi, että se myy itse itseään.  

4.) Kenen vastuulla Visuaalisen markkinoinnin toteutuminen myymäläympäristössä on? Ketkä kaikki myymälässä osallistuvat sen toteuttamiseen?

Visuaalisen markkinoinnin hoitaa siihen erikoistunut markkinoinnin ammattilainen. Visuaaliseen viestintään erkoistunut markkinoija hoitaa tehtävän. Hän voi olla koulutukseeltaan myös sisustussuunnittelija. Visuaalisen markkinoijan tulee ottaa huomioon myymälässä oleva värimaailma ja muu ilme. Hänen tehtävänään on saada luotua asiakkaalle mahdollisimman hyvä elämys. Jos elämys toteutetaan hyvin ja myynti kasvaa, on visuaalinen markinoija onnistunut.

Ekan vuoden ajatukset

1. Mitä opin 1-vuoden aikana? 

  -Opin kaupanalan perusasioita. Opin myös käyttämään paremmin tietotekniikkaa. Opin minkälaista on olla amiksessa. 

2. Mitä uusia kokemuksia sain?

  -Sain uusia kokemuksia mm. työssäopista. En ole ennen ollut niin montaa viikkoa töissä putkeen. Koulun vitriinien koristelu oli myös uutta ja mukavaa. 

3. Mitä toiveita/tavoitteita tulevaan?

  -Pyrin tekemään kaiken yhtä hyvin kuin viime lukuvuonna. Toivoisin tosin, että olisin rohkeampi varsinkin työssäopissa. Itselläni ei ole valinnaisia lukion vuoksi. Toivoisin, että pärjäisin ja jaksaisin panostaa lukioon tänä vuonna paremmin.